Call Extension eli puhelulaajennus on Google Adsin mainoslaajennustyyppi, joka lisää hakumainokseen puhelinnumeron. Mobiililaitteella käyttäjä voi soittaa suoraan klikkaamalla numeroa, ja tietokoneella numero näkyy mainoksen yhteydessä.
Miten puhelulaajennus toimii?
Puhelulaajennus näyttää yrityksen puhelinnumeron hakumainoksen yhteydessä. Toiminta vaihtelee laitteen mukaan:
- Mobiilissa — puhelinnumero näkyy klikattavana painikkeena, jota klikkaamalla puhelu käynnistyy suoraan
- Tietokoneella — puhelinnumero näkyy mainoksen yhteydessä, mutta sitä ei voi klikata
Google tarjoaa mahdollisuuden käyttää seurantanumeroa (Google forwarding number), joka ohjaa puhelun yrityksesi numeroon. Tämä mahdollistaa puhelujen seurannan ja raportoinnin Google Adsissa — näet tarkalleen, mitkä kampanjat, mainosryhmät ja avainsanat tuottavat puheluita.
Puhelulaajennuksen hyödyt pk-yritykselle
Puhelulaajennus on erityisen arvokas yrityksille, joille puheluyhteydenotto on tärkeä konversiopiste:
- Välitön yhteys — asiakas pääsee soittamaan yhdellä klikkauksella ilman välivaiheita
- Korkeampi konversioprosentti — puhelut konvertoivat usein paremmin kuin verkkolomakkeet
- Luottamuksen rakentaminen — puhelinnumeron näkyminen mainoksessa viestii aitoudesta
- Puheluseuranta — Google-seurantanumeron avulla tiedät tarkalleen, mitkä mainokset tuottavat puheluita
Puhelulaajennukset ovat erityisen tehokkaita paikallisille palveluyrityksille, joissa asiakas haluaa nopean vastauksen — esimerkiksi lukkopalvelut, putkimiehet, hammaslääkärit ja lakitoimistot.
Puhelulaajennuksen optimointi
Maksimoi puhelulaajennuksen tehokkuus näillä asetuksilla:
- Aikataulutus — näytä puhelulaajennusta vain toimistoaikoina, kun joku vastaa puhelimeen
- Puheluseuranta — ota Google-seurantanumero käyttöön konversioiden mittaamiseksi
- Minimisoittoaika — aseta puhelun vähimmäiskestoksi esim. 60 sekuntia konversiokriteeriksi
- Mobiilikohdentaminen — harkitse tarjousten nostamista mobiililaitteilla, joissa puhelut ovat helpoimpia
- Yhdistä Call-Only-mainoksiin — harkitse erillisiä puhelumainoksia mobiilissa
Seuraa säännöllisesti puheluraportteja: kuinka monta puhelua mainokset tuottavat, mitkä avainsanat generoivat eniten puheluita ja mikä on puhelujen keskimääräinen kesto.
Yhteenveto
Call Extension on välttämätön mainoslaajennustyyppi yrityksille, joille puhelinyhteydenotto on tärkeä myyntikanava. Se helpottaa asiakkaan yhteydenottoa, parantaa konversioprosenttia ja mahdollistaa puhelujen tarkan seurannan. Pk-yritykselle puhelulaajennuksen lisääminen on yksi nopeimmista tavoista kasvattaa yhteydenottoja Google Ads -mainonnan kautta.